通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)，讓我司的智能客服機(jī)器人具備更強(qiáng)大的問(wèn)題識(shí)別和處理能力。針對(duì)CC攻擊在機(jī)器人的設(shè)計(jì)中加入反垃圾信息和反DDoS攻擊的功能。設(shè)置些關(guān)鍵詞過(guò)濾規(guī)則，當(dāng)用戶提問(wèn)中含有特定關(guān)鍵詞時(shí)，智能客服機(jī)器人自動(dòng)將其列入黑名單或限制其訪問(wèn)頻率。

CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）提高網(wǎng)站的訪問(wèn)速度，幫助我司抵擋部分的CC攻擊。因?yàn)镃DN節(jié)點(diǎn)會(huì)分散用戶的請(qǐng)求，使得攻擊者難以集中火力對(duì)單服務(wù)器進(jìn)行攻擊。

對(duì)于些明顯的CC攻擊行為，短時(shí)間內(nèi)大量的HTTP請(qǐng)求設(shè)置防火墻規(guī)則，將其封禁。

如云盾等，這些工具幫助我司檢測(cè)阻止CC攻擊。

盡管我司做了很多防御措施，但是萬(wàn)遭受攻擊有個(gè)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的計(jì)劃，以防止數(shù)據(jù)丟失。