零點(diǎn)
數(shù)據(jù)收集建立起個(gè)全面的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),將我司各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),如口腔診所連鎖、珠寶定制等產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集。這些數(shù)據(jù)可能包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶信息、市場(chǎng)趨勢(shì)等等。
通過(guò)企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)BI平臺(tái)對(duì)收集到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,以發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和模式。對(duì)于口腔診所連鎖來(lái)說(shuō)通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解哪些服務(wù)或產(chǎn)品最受歡迎,哪些地區(qū)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)最好,以及客戶的消費(fèi)習(xí)慣等信息。
基于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果針對(duì)性地調(diào)整我司的業(yè)務(wù)策略發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)的口腔診所業(yè)績(jī)突出,就考慮在該地區(qū)增加更多的分店;發(fā)現(xiàn)某款珠寶定制產(chǎn)品受到消費(fèi)者的熱烈歡迎,就加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和推廣力度。
在實(shí)施新的業(yè)務(wù)策略后通過(guò)企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)BI平臺(tái)來(lái)監(jiān)控其效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整通過(guò)A/B測(cè)試等方式,比較不同業(yè)務(wù)策略的效果,選擇最優(yōu)的方案。