中醫(yī)藥健康產(chǎn)品研發(fā)基地利用阿里的大數(shù)據(jù)和云計算能力，對中醫(yī)藥進行深度研究和分析。通過短信發(fā)送平臺及時向客戶推送最新的研發(fā)成果、產(chǎn)品信息以及健康資訊，提高產(chǎn)品的知名度和影響力。

軟件開發(fā)外包在為客戶提供軟件開發(fā)服務時，會使用阿里的短信發(fā)送平臺來與客戶保持緊密溝通。無論是項目進度的通知是問題反饋，都能通過短信快速傳遞給對方，大大提高了工作效率。

對于這個業(yè)務主要利用短信發(fā)送平臺來進行市場營銷會定期向目標用戶發(fā)送新品上市、促銷活動等信息，引導他們購買我司的產(chǎn)品會收集用戶的反饋信息，改進我司的產(chǎn)品和服務。

在這個領(lǐng)域主要是用短信發(fā)送平臺來提供客戶服務。用戶通過短信查詢自行車的位置、租借狀態(tài)等信息，通過短信投訴或建議，幫助我司提升服務質(zhì)量。