在短信通道方面，阿里擁有豐富的運(yùn)營(yíng)商資源和成熟的短信服務(wù)能力利用這些服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)、共享辦公、在線心理輔導(dǎo)等場(chǎng)景中的用。在虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)中通過短信向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)通知、成績(jī)報(bào)告等信息；在共享辦公中通過短信進(jìn)行會(huì)議室預(yù)訂、工位分配等操作的通知；在網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)中通過短信提醒用戶預(yù)約時(shí)間、發(fā)送咨詢結(jié)果等。