此層級(jí)主要負(fù)責(zé)從各種物流設(shè)備（如RFID閱讀器、GPS跟蹤器等）收集數(shù)據(jù)。

此層級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)從數(shù)據(jù)采集層接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將其轉(zhuǎn)化為可供分析和決策的信息。

此層級(jí)基于處理后的信息生成各類報(bào)表和預(yù)測(cè)模型，為管理層提供決策依據(jù)。

這是系統(tǒng)與用戶交互的地方，具有良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)以提高工作效率。

對(duì)于酒店業(yè)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響速度，以及客房管理和客戶關(guān)系管理的有效集成。由于酒店業(yè)常常處理大量敏感的個(gè)人數(shù)據(jù)，因此網(wǎng)絡(luò)安全是重要的考量因素。

傳媒行業(yè)則更側(cè)重于內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，以確保用戶快速獲取到高質(zhì)量的內(nèi)容?？紤]到傳媒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦等功能是必不可少的。

寵物寄養(yǎng)業(yè)務(wù)則可能種混合云架構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和靈活擴(kuò)展。寵物主人可能會(huì)希望通過(guò)手機(jī)用程序隨時(shí)查看他們的寵物的情況，這就在體系結(jié)構(gòu)中包含移動(dòng)用的支持。