通過對用戶購物行為、偏好等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析在聊天系統(tǒng)中推送符合用戶需求的商品和服務(wù)信息，提高用戶體驗(yàn)。

用戶通過聊天系統(tǒng)與商家實(shí)時(shí)溝通，解決商品疑問、售后服務(wù)等問題，提升購物滿意度。

聊天系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為我司提供寶貴的用戶反饋信息，幫助我司優(yōu)化商品策略，提升銷售額。

對于品牌策劃方面通過聊天系統(tǒng)收集用戶的反饋和建議，為品牌策劃提供依據(jù)；在運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域通過聊天系統(tǒng)提供定制化的健身計(jì)劃和飲食建議；在生鮮電商平臺(tái)上通過聊天系統(tǒng)為用戶提供最新的商品信息和優(yōu)惠活動(dòng)。