通過(guò)熱線為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括但不限于VR/AR設(shè)備的安裝使用、軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)咨詢等。設(shè)立專門(mén)的問(wèn)題反饋渠道，讓用戶體驗(yàn)更流暢。

用戶通過(guò)熱線直接預(yù)約體驗(yàn)VR/AR游戲，在指定地點(diǎn)進(jìn)行試玩通過(guò)電話引導(dǎo)用戶了解和購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)于有興趣從事VR/AR游戲內(nèi)容創(chuàng)作的用戶提供相關(guān)的培訓(xùn)課程，包括基礎(chǔ)操作、設(shè)計(jì)技巧等等。這些課程通過(guò)電話或者視頻會(huì)議的方式進(jìn)行。

熱線作為農(nóng)民獲取技術(shù)指導(dǎo)和支持的主要渠道，提供病蟲(chóng)害防治、種植管理等專業(yè)咨詢服務(wù)。

客戶通過(guò)熱線預(yù)訂機(jī)票、酒店、旅游套餐等，享受站式的商旅服務(wù)。客服人員根據(jù)客戶的提供個(gè)性化的行程規(guī)劃建議。

通過(guò)熱線，顧客查詢商品信息、訂購(gòu)產(chǎn)品，客服能解答有關(guān)產(chǎn)品材質(zhì)、保養(yǎng)方法等問(wèn)題，提供貼心的服務(wù)。