將服務(wù)熱線與導(dǎo)航功能相結(jié)合。當(dāng)用戶家政服務(wù)時(shí)，通過(guò)撥打服務(wù)熱線獲取最近的服務(wù)人員位置，通過(guò)導(dǎo)航系統(tǒng)引導(dǎo)服務(wù)人員到達(dá)用戶所在地。這樣大大提高服務(wù)效率，減少用戶的等待時(shí)間。

將服務(wù)熱線與城市配送服務(wù)相結(jié)合。用戶購(gòu)買了某種家居產(chǎn)品，但無(wú)法自行搬運(yùn)，就通過(guò)服務(wù)熱線預(yù)約家政公司的配送服務(wù)。服務(wù)熱線幫助用戶跟蹤配送進(jìn)度，確保產(chǎn)品的安全送達(dá)。

在通信業(yè)方面，服務(wù)熱線有著廣泛的用。電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)服務(wù)熱線為用戶提供賬單查詢、套餐變更等服務(wù)。而家政OO平臺(tái)借鑒這種方式，為用戶提供在線咨詢、預(yù)約服務(wù)、投訴建議等功能。