對于智能客服機器人來說，其功能主要是通過解析和生成JSON來實現(xiàn)的。用戶向機器人提出問題，機器人會將這個問題轉(zhuǎn)化為個JSON請求發(fā)送給服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)這個請求返回個JSON響機器人再根據(jù)這個響生成回答。

在這個過程中，JSON是不允許包含字符串的，就是說所有的鍵值對都必須是有效的JSON類型，包括數(shù)字、布爾值、數(shù)組、對象等，但不包括字符串。這是因為字符串在JSON中會被視為數(shù)據(jù)，而不是作為鍵值對的部分。

對于文化娛樂、智能制造、VR虛擬現(xiàn)實等領(lǐng)域，使用JSON存在類似的要求。在智能制造領(lǐng)域可能會傳輸些設(shè)備的狀態(tài)信息，這些信息通常是以鍵值對的形式存在的，每個鍵值對都該是有效的JSON類型。