結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的字典包含所有可能的客戶查詢，以及相的回答。這樣，當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，AI語(yǔ)音助手通過(guò)查找字典中的對(duì)條目來(lái)生成回答。

由于業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展，字典的內(nèi)容不斷更新。因此建立個(gè)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，及時(shí)添加新的條目或修改舊的條目。

根據(jù)客戶的購(gòu)買歷史和瀏覽行為為每個(gè)客戶提供個(gè)性化的建議和服務(wù)。這些信息納入到字典中，以提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。