確保客戶能夠?qū)崟r(shí)跟蹤其訂單的狀態(tài)和位置。這增強(qiáng)了客戶對品牌的信任，使得公司能更有效地處理潛在的問題。

提供準(zhǔn)確無誤且及時(shí)的物流信息對于保持良好的品牌形象至關(guān)重要。出現(xiàn)延誤或其他問題，立即通知客戶，解釋原因及解決方案。

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括響客戶的查詢、解決他們的問題和處理退貨等事務(wù)。

可能提供特定的包裝和運(yùn)輸服務(wù)，以確保產(chǎn)品（如CD或DVD）的安全。由于這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品通常具有高價(jià)值和獨(dú)特性，因此要求更高的物流安全性和保密性。

這些產(chǎn)品的特殊性質(zhì)意味著它們特別小心地處理和運(yùn)輸。物流通知系統(tǒng)該能夠提供詳細(xì)的追蹤信息，提前通知客戶預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間。

這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)品種類多、數(shù)量大。因此，物流通知系統(tǒng)該能夠方便快捷地處理大量的訂單和貨物。