在教育輔導方面的軟電話提供在線教學、課程資源共享等功能，幫助教師和學生進行更有效的學習和交流通過軟電話為學生提供個性化的學習資源推薦，提高學生的學習效率。

再者，對于生物醫(yī)藥研發(fā)的軟電話通過提供數(shù)據(jù)共享、遠程協(xié)作等功能，幫助科研人員更高效地進行研究工作通過軟電話為醫(yī)藥企業(yè)提供市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣等服務，幫助企業(yè)更好地開展業(yè)務。

在智慧城市方面的軟電話通過提供公共服務查詢、交通信息查詢等功能，幫助市民更方便地享受城市服務通過軟電話為政府提供大數(shù)據(jù)分析服務，幫助政府更好地管理和優(yōu)化城市資源。