在設(shè)計(jì)方面的產(chǎn)品具備高可用性和容錯(cuò)性。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或者服務(wù)器出現(xiàn)問題時(shí)，系統(tǒng)該能自動(dòng)切換到備用設(shè)備上，保證服務(wù)不中斷的設(shè)計(jì)該考慮到易于維護(hù)和升級(jí)，以適不斷變化的技術(shù)需求。

對(duì)于智能客服系統(tǒng)利用其自動(dòng)化處理大量查詢的功能，減輕人工客服的壓力。通過數(shù)據(jù)分析找出問題發(fā)生的模式，提前進(jìn)行預(yù)防。數(shù)據(jù)顯示某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)流量異常大就可能在這段時(shí)間內(nèi)增加網(wǎng)絡(luò)帶寬。

至于數(shù)碼相機(jī)，雖然它看起來與網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)關(guān)系不大，但它實(shí)際上作為個(gè)重要的輔助工具使用數(shù)碼相機(jī)拍攝服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸給遠(yuǎn)程的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，這樣就大大加快問題診斷的速度。