通過(guò)各種方式（如問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)評(píng)價(jià)、社交媒體等）收集用戶(hù)的需求信息、反饋信息等，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行深度挖掘和分析，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)云計(jì)算技術(shù)搭建在線(xiàn)預(yù)約平臺(tái)，用戶(hù)隨時(shí)隨地進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，方便快捷。平臺(tái)根據(jù)用戶(hù)的預(yù)約數(shù)據(jù)，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，提高效率。

根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)推薦，滿(mǎn)足不同的需求。

通過(guò)智能語(yǔ)音助手，為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答用戶(hù)的問(wèn)題，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

大數(shù)據(jù)幫助公共自行車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的車(chē)輛調(diào)度，避免過(guò)度集中或短缺的情況；云計(jì)算則支持大量的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

大數(shù)據(jù)幫助鋼鐵企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，預(yù)防設(shè)備故障，提高生產(chǎn)效率；云計(jì)算支持企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公，提高工作效率。