對于任何公司來說，保護(hù)數(shù)據(jù)安全是至關(guān)重要的，無論是在金融、金融科技是客戶服務(wù)AI領(lǐng)域。因此，在Linux系統(tǒng)上啟用防火墻提供層額外的安全防護(hù)，防止未授權(quán)的訪問和攻擊。

然而，啟用防火墻可能會對某些業(yè)務(wù)操作產(chǎn)生影響，特別是當(dāng)頻繁地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)。客服AI系統(tǒng)的服務(wù)器運(yùn)行在Linux上，且通過互聯(lián)網(wǎng)接收和發(fā)送大量的請求，關(guān)閉防火墻可能會提高系統(tǒng)的性能。但這可能增加被黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。

所以，具體是否開啟防火墻，根據(jù)公司的具體情況來判斷。公司有足夠的資源和技術(shù)能力來處理潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，可能選擇關(guān)閉防火墻以提高性能。反之，公司的安全防護(hù)能力較弱，或者存儲有敏感信息，最好開啟防火墻以增加安全性。