Webrtc是種實(shí)時(shí)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)音視頻的雙向互動(dòng)。這對(duì)于跨境電商物流中的實(shí)時(shí)溝通非常有幫助。在貨物運(yùn)輸過程中，通過Webrtc讓客戶實(shí)時(shí)查看貨物的狀態(tài)和位置，提高物流的透明度。

Webrtc支持?jǐn)?shù)據(jù)通道功能，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸。在跨境電商物流中通過Webrtc將貨物的相關(guān)信息（如重量、體積、目的地等）實(shí)時(shí)傳輸給客戶，他們能及時(shí)了解貨物的情況。

Webrtc支持語音識(shí)別功能，將客戶的語音指令轉(zhuǎn)化為文本，這對(duì)于不方便手動(dòng)輸入的客戶來說是非常方便的。