針對(duì)人工智能客服機(jī)器人的開發(fā)與部署利用WebRTC進(jìn)行語(yǔ)音通話，讓客服機(jī)器人能夠直接和用戶進(jìn)行語(yǔ)音交流。這種模式提高了用戶體驗(yàn)，節(jié)省人力資源。對(duì)于客服機(jī)器人來(lái)說(shuō)，通過WebRTC接收和發(fā)送語(yǔ)音信號(hào)，通過自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，將用戶的語(yǔ)音信息轉(zhuǎn)化為文本或者關(guān)鍵詞，再通過算法模型進(jìn)行理解和回。

在城市停車管理方面使用WebRTC進(jìn)行實(shí)時(shí)的語(yǔ)音指導(dǎo)。當(dāng)車主找不到停車位時(shí)，通過手機(jī)用與智能停車系統(tǒng)的AI進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，獲取實(shí)時(shí)的停車建議。

在出版印刷業(yè)使用WebRTC進(jìn)行遠(yuǎn)程的編輯審查會(huì)議。編輯和作者通過視頻通話進(jìn)行面對(duì)面的交流，共享文檔進(jìn)行修改討論，大大提高了工作效率。

在商業(yè)模式創(chuàng)新上，WebRTC提供了全新的交互方式。在電商網(wǎng)站上，消費(fèi)者直接和銷售人員進(jìn)行視頻通話，獲得更詳細(xì)的產(chǎn)品信息；在線教育平臺(tái)通過WebRTC進(jìn)行對(duì)的教學(xué)輔導(dǎo)。