將AI智能語音客服與WebRTC結合使用，為客戶提供更好的服務體驗。客戶直接通過瀏覽器進行實時通話，而不安裝任何額外的用程序。由于AI智能語音客服根據(jù)客戶的查詢自動識別問題提供答案，因此大大減少客戶的等待時間。

關于社區(qū)團購，WebRTC的功能幫助團購平臺提供更直觀的產品展示，通過實時視頻讓顧客查看產品的新鮮度等信息，增強了購物的真實感和信任度。

對于保險行業(yè)來說，WebRTC技術讓保險公司提供更便捷的服務。通過實時視頻通話，保險代理人在現(xiàn)場協(xié)助客戶完成索賠過程，或者在客戶購買保險時提供詳細的解釋。