具體來說利用Webrtc的音視頻通話功能，構(gòu)建個實時在線客服系統(tǒng)?？蛻糁苯油ㄟ^網(wǎng)頁或手機用進行視頻通話，無需下載任何其他軟件。通過集成AI技術(shù)，如語音識別和自然語言處理等讓系統(tǒng)自動理解回答客戶的常見問題，大大提高了服務(wù)效率。

Webrtc的數(shù)據(jù)共享功能用于我司的業(yè)務(wù)中。在智能家居集成方面利用這功能實現(xiàn)實時監(jiān)控，將監(jiān)控畫面直接顯示給客戶；在旅游規(guī)劃方面將地圖、路線圖等信息共享給客戶，幫助他們更好地規(guī)劃行程；在海外置業(yè)方面將房源的D模型或者實時的房屋狀況展示給客戶，讓他們有更直觀的感受。