webrtc 方案
2024-02-15 17:08:42
通過集成WebRTC讓AI客服系統(tǒng)直接與用戶進行實時語音或視頻通話,提升服務質量和效率??蛻敉ㄟ^點擊網站上的按鈕立即開始與AI客服的通話,無需安裝任何插件或用程序。
對于寵物營養(yǎng)顧問業(yè)務,WebRTC幫助專家遠程提供咨詢服務。通過視頻通話功能,客戶直接向專家展示寵物的狀態(tài),獲取更準確的建議。
在電子商務中,WebRTC用于在線購物的客戶服務。當顧客對某個商品有疑問時,直接發(fā)起與客服人員的視頻通話,即時獲得解答。
在制藥行業(yè),WebRTC用于遠程醫(yī)療咨詢。醫(yī)生和患者通過視頻通話進行溝通,醫(yī)生根據(jù)患者的實際情況提供專業(yè)的建議。