在城市配送方面，WebRTC提供即時(shí)的視頻通信功能，幫助物流公司提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。配送員通過視頻通話與收件人確認(rèn)貨物情況，避免因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的退貨或投訴問題。通過視頻通話解決在特殊環(huán)境下（如無人在家）的配送問題。

對于社交媒體運(yùn)營來說，WebRTC的實(shí)時(shí)視頻通信功能用于增強(qiáng)用戶互動體驗(yàn)。在直播中加入觀眾提問環(huán)節(jié)，主播直接通過視頻回答觀眾的問題。開發(fā)類似于“面對面聊天”的功能，讓用戶能夠直接與其他用戶進(jìn)行視頻交流。

在保險(xiǎn)產(chǎn)品定制方面，WebRTC用于遠(yuǎn)程銷售和客戶服務(wù)。保險(xiǎn)銷售人員通過視頻通話向客戶詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，解答客戶的疑問。而在售后服務(wù)階段，客戶通過視頻通話向保險(xiǎn)公司反饋問題，更快地得到解決。