對(duì)于這種情況，考慮采用其他方式來彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。通過發(fā)送圖片、視頻或者文字說明來傳達(dá)信息；使用微信提供的其他功能，如文件傳輸助手等來進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

雖然微信不支持WebRTC，但我司通過其他的通訊工具來實(shí)現(xiàn)音視頻通訊在我司的網(wǎng)站或者APP上集成WebRTC技術(shù)，通過分享鏈接的方式讓客戶參與進(jìn)來。這樣，即使在微信環(huán)境下，能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的實(shí)時(shí)通訊。

關(guān)于智能客服系統(tǒng)，微信雖然不支持WebRTC，但其自帶的聊天機(jī)器人功能其實(shí)已經(jīng)能完成大部分的基礎(chǔ)客服工作，如自動(dòng)回答常見問題、引導(dǎo)用戶操作等。對(duì)于更復(fù)雜的問題，通過人工轉(zhuǎn)接的方式來處理。

在VR領(lǐng)域，微信目前無法直接支持WebRTC，但這不意味著我司在微信環(huán)境下就無法提供相關(guān)的服務(wù)先通過微信把用戶引導(dǎo)到我司的網(wǎng)站或APP上，再在那里提供VR體驗(yàn)。

至于綠色建筑咨詢，由于這個(gè)行業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)音視頻通訊的需求相對(duì)較小，所以微信不支持WebRTC的影響相對(duì)較小。主要是通過文字和圖片的方式來傳遞信息。