通過WebRTC技術(shù)在網(wǎng)站上提供在線客服功能，客戶直接與客服人員進(jìn)行語音或者視頻交流，解決購物過程中遇到的問題。

WebRTC支持實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享，這使得我司在為客戶辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，直接在網(wǎng)絡(luò)上完成簽約流程，無需面對面接觸，提高了服務(wù)效率。

通過視頻通話對客戶的面部表情、語調(diào)等因素進(jìn)行分析，更準(zhǔn)確地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。

在鐵路運(yùn)輸業(yè)方面，WebRTC幫助實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的車輛檢修、故障診斷等功能，減少了工作人員的出行，節(jié)省了時(shí)間和成本。通過視頻通話的方式，為旅客提供更貼心的服務(wù)。

在企業(yè)培訓(xùn)方面，WebRTC讓員工隨時(shí)隨地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，不受地域限制。教師通過視頻看到每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。

在物業(yè)管理方面，WebRTC幫助物業(yè)管理人員遠(yuǎn)程處理業(yè)主的問題，通過視頻通話查看房屋狀況，及時(shí)安排維修等。通過WebRTC進(jìn)行社區(qū)公告的發(fā)布，提高信息傳遞的效率。