通過CRM系統(tǒng)收集整理客戶的購買記錄、反饋信息等數(shù)據(jù)，了解客戶的需求和偏好，提供更符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

CRM跟蹤銷售全過程，從線索到簽單，再到售后服務(wù)，都進行有效的管理和監(jiān)控。這樣提高銷售效率，降低銷售成本。

CRM幫助我司及時處理客戶的投訴和建議，提高客戶滿意度。

對于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢，CRM幫助我司更好地理解和管理我司的客戶群體，制定出更有針對性的戰(zhàn)略。

在環(huán)保涂料方面通過CRM系統(tǒng)來追蹤和管理我司的產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，以及客戶對我司產(chǎn)品的反饋，于我司改進產(chǎn)品，滿足市場的需求。

在法律方面，CRM幫助我司管理我司的客戶合同，避免因為疏忽而導(dǎo)致的法律問題。