確保您的設(shè)備已經(jīng)成功連接到了互聯(lián)網(wǎng)。

關(guān)閉重新啟動Adobe Creative Cloud用程序，或者嘗試重啟您的計(jì)算機(jī)。

導(dǎo)航至%APPDATA%\Adobe\Logs，刪除所有文件。導(dǎo)航至%USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\ creative cloud \Cache，刪除所有的.cache和.partial.cache文件夾。

確保您使用的是最新版本的Adobe Creative Cloud。

上述方法都無法解決問題，請聯(lián)系A(chǔ)dobe客戶服務(wù)。