你司研發(fā)出種新的客服系統(tǒng)，這種系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話，使用AI技術(shù)來識(shí)別客戶的問題提供答案。

在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，音視頻實(shí)時(shí)通信技術(shù)有很大的用潛力。在短租平臺(tái)上，房東通過視頻通話的方式來確認(rèn)租客的身份；或者在共享辦公空間的設(shè)計(jì)中，通過音視頻技術(shù)來進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議。

音視頻實(shí)時(shí)通信技術(shù)用于空間設(shè)計(jì)中。設(shè)計(jì)師通過視頻通話的方式與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和喜好，據(jù)此進(jìn)行設(shè)計(jì)。

至于具體的公司，全球有很多公司在從事音視頻實(shí)時(shí)通信的技術(shù)開發(fā)，如Zoom、Webex、微軟的Teams等。這些公司的特點(diǎn)是都有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，產(chǎn)品穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)都很好。在將這些技術(shù)用于客服中心時(shí)，他們通常會(huì)提供系列的解決方案，包括自動(dòng)化的客戶服務(wù)、智能路由、數(shù)據(jù)分析等功能。