比如設(shè)立“最佳SEO優(yōu)化獎”，以此鼓勵客服人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化知識，以提升公司的在線形象和業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

可以設(shè)立如“超鏈接之星”、“關(guān)鍵詞之王”等有趣的獎項，既體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)特色，又能讓獲獎?wù)吒械叫迈r和有趣。

除了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面的內(nèi)容，也可以設(shè)立一些針對客服技能和服務(wù)態(tài)度的獎項，比如“最佳服務(wù)態(tài)度獎”、“最具解決問題能力獎”。

1. 獎項設(shè)置應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和吸引力，能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

2. 在評選過程中，應(yīng)該充分考慮到公平、公正的原則，避免出現(xiàn)偏頗或者讓員工產(chǎn)生不滿。

3. 對于獲獎?wù)撸私o予物質(zhì)獎勵外，還應(yīng)該提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助他們進(jìn)一步提升自己的能力和素質(zhì)。

4. 在獎項頒發(fā)后，可以組織分享會等活動，讓獲獎?wù)叻窒硭麄兊慕?jīng)驗和心得，以便其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。